Доставка по Москве и области
Когда я получу заказ
Доставка по Москве и МО занимает 1-3 дня
Как правило при заказе до 11.00 доставка осуществляется на следующий день
Заказы сделанные в выходные обрабатываются в первый рабочий день.
Заказы полученные после 11.00 в пятницу доставляются в понедельник и вторник.
Когда заказ будет у курьера
За час до приезда курьер вам позвонит
Время работы курьеров
с 10.00 до 22.00 каждый день
Минимальный интервал доставки
Дневная доставка с 10 до 18
Вечерняя доставка с 19 до 22
За МКАД - без интервалов с 10.00 до 22.00
В любом случае за 1 час до доставки курьер предупредит о приезде
Стоимость доставки
Доставка внутри МКАД дневная - 390 р
Доставка внутри МКАД вечерняя - 490 р
Доставка за МКАД - + 50 р/км
Условия бесплатной доставкиПри заказе от 10 000 р - доставка внутри МКАД БЕСПЛАТНО
При заказе от 10 000 р, при доставка за МКАД, вы оплачиваете, только дополнительный километраж от МКАД до вас 50 р/км, внутри МКАД БЕСПЛАТНО
Сколько может ждать курьер
Время проведенное клиентом не должно превышать более 15 минут
Перенос доставки по времени или адресу
Возможен по согласованию с курьером, учитывайте, что маршрут курьера составлен заранее с учетом всех нюансов и других доставок и перенос времени/места может привести к переносу доставки на следующий день
Подъем крупногабаритного товара в квартиру/офис
Крупногабаритным считается товар от 15 кг и более. Подъем крупногабаритного товара является отдельной услугой и не входит в стоимость доставки.
Заранее сообщайте, если вам необходимо поднять крупногабаритный товар. Данная услуга по Москве и МО стоит 400 рублей. Количество этажей и наличие либо отсутствие лифта не меняет данную цену.
Важно знать!
- Доставка товаров от 15 кг производится до подъезда, либо отдельно оплачивается подъем.
- Доставка осуществляется только по конкретному адресу с номером дома, офиса, квартиры, если есть проходная или КПП, то доставка производится до КПП
- Магазин не дает гарантий на выполнение отдельных договоренностей между курьером и вами
- Курьер не дает, какие либо комментарии и консультации по товару, так как это не входит в его полномочия и обязанности, он не имеет необходимых знаний по товару для консультаций
- Доставка не входит стоимость товара, это отдельная услуга и в случае отказа принять товар в момент нахождении курьера на вашем адресе, она считаться оказанной в результате чего у вас наступают обязательства оплатить расходы магазина по доставке, согласно ст. 497 ГК РФ
- Если у вас возникают вопросы звоните: 8495-109-04-01